Certificazione
Quality Europe opera con un proprio Sistema Qualitą Certificato secondo le Norme UNI EN ISO
9001:2000, UNI 10771:1999 e SA8000.
Le
Certificazioni assicurano ai Clienti standard metodologici ed operativi tali da garantire il raggiungimento degli obiettivi fissati attraverso l'affidabilitą della Struttura Quality Europe.
L'oggetto
della Certificazione:
Servizi
di Consulenza: Strategica, di Ingegneria di Processo, di
Organizzazione, di Controllo di Gestione, di Marketing Operativo, di
Progettazione e Realizzazione di Sistemi di Gestione per la Qualitą, per
l'Ambiente, per la Sicurezza.
Progettazione
e Realizzazione di Sistemi Statistici di Monitoraggio di: Customer
Satisfaction, Processi Organizzativi, Carte dei Servizi, Reclami.
Erogazione
di Servizi di Formazione.
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Certificato
IQNet
n. 38213
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Certificato
CISQ/CERTIQUALITY n.5431
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Accreditamenti
MINISTERO DELL'INDUSTRIA (ora DELLE ATTIVITA'
PRODUTTIVE), DIREZIONE GENERALE FONTI ENERGETICHE, la quale ha qualificato ed accreditato, nel novembre 1994, le nostre Metodologie di Ricerca ed Indagine di "Customer Satisfaction ed Attese di Servizio" degli Utenti dei Servizi di Distribuzione di Gas Metano ed Acquedotto.
